New Workplace:
Einführung und Rollout von M365 am Flughafen München


Referenzbericht, wie die Flughafen München GmbH mit der Unterstützung von parameta in die M365 Cloud abhebt.

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  Projektdauer: 2,5 Jahre

  Projektmethode: Agil Hybrid

  Branche: IT öffentlicher Dienst/ Logistik

Über den Flughafen München

Der Flughafen München ist der zweitgrößte Flughafen Deutschlands und der siebtgrößte in Europa. Im Jahr 2022 zählte der Flughafen rund 31,6 Millionen Passagiere und fertigte über 270.000 Flugbewegungen ab. Mit zwei parallelen Start- und Landebahnen und über 140 Gates bietet der Flughafen München eine wichtige Drehscheibe für den internationalen Flugverkehr. Außerdem ist er ein bedeutender Arbeitsplatz in der Region, mit über 35.000 Beschäftigte

Ausgangssituation

Die IT-Infrastruktur um den digitalen Büro-Arbeitsplatz des Flughafen München war vor dem Projekt bis auf wenige Ausnahmen auf einer On-Prem Architektur aufgebaut. In Kombination mit einem auf diese Architektur zugeschnittenen extrem rigiden Sicherheits-Management war die Nutzer-Freundlichkeit und Flexibilität des digitalen Arbeitsplatzes stark verbesserungsfähig.  Skype for Business, Office und SharePoint mussten und sollten durch M365 und einer darauf neu abzustimmenden Sicherheitsarchitektur abgelöst und in einen „New Workplace“ integriert werden.

 

„parameta wurde von uns mit der Programmleitung für das durchaus komplexe Vorhaben betraut und war für uns Garant für die reibungslose Durchführung des Programms. Nicht nur die technologische Komplexität, sondern auch die Veränderung der Kultur hin zu einer hybriden Arbeitsplatz-IT sowie die Durchführung in einem agilen Programm-Setup hat uns vor einige Herausforderungen gestellt. Die professionelle Begleitung von parameta hat hier für uns wesentlich zum Programm-Erfolg beigetragen.“

Florian Lesch | CIO Flughafen München Gesellschaft


Projektziele

Oberflächlich betrachtet wird der Arbeitsplatz aller Mitarbeitenden der FMG mit dem Projekt auf den „New Workplace“, also auf ein umfassendes M365 Paket umgestellt. Tatsächlich ist das der erste große Schritt hin zu einer zukunftsweisenden cloudbasierten IT-Infrastruktur.
Der digitale Arbeitsplatz und die dahinter liegende Sicherheits-Architektur wurde inklusive der Telefonie, dem Workflow-Management und der Datenauswertung (BI) vollständig auf M365 umgestellt. Die zukünftigen Nutzer mussten entsprechend abgeholt, vorbereitet, trainiert und begleitet werden.

 

Rolle, Aufgaben und Verantwortung von parameta

parameta übernimmt für das gesamte Einführungs- und Rollout-Projekt die Rolle des Generalunternehmers für alle Aufgaben-Pakete und bedient sich dabei seines etablierten Netzwerks an technischen Partnern. Aus den eigenen Reihen wird das Projektmanagement für das Gesamt-Programm, die Teilprojektleitung und alle Themen rund um Nutzer-Akzeptanz, Training und Change-Management erbracht.

 

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