Fragen & Antworten / FAQ

Anforderungs- oder Demand Management

Der zentralen, koordinierten Aufnahme, Bündelung, Bewertung und fachlichen Umsetzung von Geschäftsanforderungen sowie deren Umsetzung in einem IT-System, der IT-Strategie oder der IT-Architektur kommt heute mehr denn je eine zentrale Rolle in Geschäftsprozessen zu.

Was sind Anforderungen im Projektmanagement?

Anforderungen entstehen unter anderem durch neue Geschäftsprozesse, durch die Überarbeitung bestehender Geschäftsprozesse, sie sind Technik- oder Produktgetrieben oder beruhen auf gesetzlichen Vorgaben.

Im Allgemeinen beschreibt eine Anforderung, welche Lieferung oder Leistung ein Kunde von seinem Auftraggeber erwartet, bzw. welche Leistung von einem Produkt erwartet wird. Sie beschreibt hingegen nicht, mit welchen Funktionen oder Techniken diese Leistung erbracht werden soll. Im Projekt­management meint Anforderung typischerweise eine Produkt­beschaffenheit, eine Fähigkeit oder eine Leistung. Ziel von Anforderungen ist es, Erwartungen an ein Produkt, eine Dienstleistung oder einen Prozess möglichst detailliert zu beschreiben. Festgelegt werden diese durch Normen, Verträge, Lastenhefte oder andere, formelle Dokumente.

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